Quy định nền tảng
Điều khoản và Điều kiện – 1320
Tài liệu này quy định các điều khoản và điều kiện sử dụng nền tảng 1320. Vui lòng đọc kỹ toàn bộ nội dung trước khi tạo tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục truy cập đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các điều khoản dưới đây.
Cập nhật lần cuối: tháng 01 năm 2025
1. Chấp nhận Điều khoản
Bằng cách truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng 1320, bạn xác nhận rằng bạn đã đủ 18 tuổi trở lên, có đủ năng lực pháp lý để ký kết thỏa thuận, và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, bạn không được phép sử dụng nền tảng.
Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và bất kỳ khu vực nào khác có thể truy cập dịch vụ của 1320. 1320 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế các điều khoản này bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất sẽ luôn được đăng tải trên trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố, trừ khi có quy định khác.
Trách nhiệm kiểm tra và cập nhật các thay đổi thuộc về người dùng. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật được xem là sự chấp nhận phiên bản mới nhất.
2. Tạo tài khoản và Bảo mật
Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 1320, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân bằng cách cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật. Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lợi dụng chương trình khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào khác sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến việc khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên người dùng và mật khẩu. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ người nào khác. Mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ khi bạn đã thông báo ngay cho 1320 về việc tài khoản bị xâm phạm trái phép.
1320 khuyến nghị người dùng sử dụng mật khẩu mạnh, bật xác minh hai bước nếu có, và không đăng nhập từ thiết bị hoặc mạng không đáng tin cậy. Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay lập tức.
Xác minh danh tính (KYC) là yêu cầu bắt buộc trước khi thực hiện các giao dịch rút tiền lần đầu hoặc vượt ngưỡng quy định. Người dùng cần cung cấp CMND/CCCD hợp lệ và các tài liệu khác theo yêu cầu của nền tảng trong từng thời điểm.
3. Quy tắc sử dụng nền tảng
Người dùng đồng ý sử dụng nền tảng 1320 chỉ cho các mục đích hợp pháp và tuân thủ đầy đủ pháp luật Việt Nam. Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến hậu quả pháp lý cũng như việc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:
- Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
- Thực hiện hành vi gian lận, làm giả thông tin hoặc cố tình lợi dụng lỗi kỹ thuật của hệ thống.
- Rửa tiền, sử dụng nền tảng cho các giao dịch tài chính bất hợp pháp hoặc liên quan đến nguồn tiền không rõ xuất xứ.
- Cố tình khai thác chương trình khuyến mãi theo cách trái với tinh thần của điều kiện áp dụng.
- Đăng tải, chia sẻ hoặc truyền bá nội dung bất hợp pháp, xúc phạm hoặc vi phạm quyền của bên thứ ba.
1320 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào bị nghi ngờ vi phạm các quy tắc trên, mà không cần thông báo trước và không có nghĩa vụ hoàn trả số dư còn lại nếu vi phạm được xác nhận.
4. Thanh toán và Giao dịch VND
Mọi giao dịch tài chính trên nền tảng 1320 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Người dùng có thể nạp tiền thông qua các phương thức thanh toán nội địa được hỗ trợ tại thời điểm giao dịch, bao gồm nhưng không giới hạn ở ví điện tử (MoMo, ZaloPay), VNPAY-QR và chuyển khoản ngân hàng nội địa.
Hạn mức nạp và rút tiền có thể thay đổi theo từng phương thức và mức độ xác minh tài khoản. Thời gian xử lý giao dịch là ước tính và có thể bị ảnh hưởng bởi nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, ngày lễ hoặc các yếu tố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của 1320. Người dùng chịu trách nhiệm về tính chính xác của thông tin thanh toán được cung cấp; 1320 không chịu trách nhiệm đối với giao dịch thất bại do thông tin sai.
Tiền thưởng và phần thưởng khuyến mãi có thể có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng trước khi có thể rút ra. Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi. Người dùng cần đọc kỹ điều kiện trước khi chấp nhận bất kỳ ưu đãi nào.
1320 có quyền giữ lại hoặc hủy giao dịch trong trường hợp có nghi ngờ gian lận, vi phạm điều khoản hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền. Trong những trường hợp như vậy, người dùng sẽ được thông báo theo quy trình phù hợp.
5. Giới hạn trách nhiệm và Chính sách tài khoản
1320 cung cấp nền tảng và dịch vụ theo điều kiện "nguyên trạng" và "theo tình trạng sẵn có". Nền tảng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được phép theo pháp luật, 1320 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
Tạm khóa tài khoản
1320 có quyền tạm thời đình chỉ tài khoản trong quá trình điều tra các hoạt động đáng ngờ, khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc khi người dùng có yêu cầu xem xét khiếu nại đang chờ xử lý. Trong thời gian tài khoản bị tạm khóa, người dùng sẽ không thể nạp tiền, rút tiền hoặc tham gia trò chơi.
Đóng tài khoản vĩnh viễn
Người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sau khi trừ các khoản thưởng chưa đủ điều kiện sẽ được hoàn trả trong thời gian hợp lý sau khi xác minh. 1320 cũng có quyền đóng tài khoản vĩnh viễn nếu phát hiện vi phạm nghiêm trọng, gian lận hoặc hành vi làm tổn hại đến nền tảng và người dùng khác.
6. Quyền sở hữu trí tuệ và Liên kết bên thứ ba
Toàn bộ nội dung trên nền tảng 1320, bao gồm logo, giao diện, hình ảnh, văn bản, thiết kế và phần mềm, đều thuộc quyền sở hữu hoặc được cấp phép hợp pháp cho 1320. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa, tạo sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nền tảng mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 1320.
Nền tảng có thể chứa các liên kết đến trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Những liên kết này được cung cấp chỉ nhằm mục đích tiện lợi và không có nghĩa là 1320 xác nhận, kiểm soát hoặc chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các trang đó. Người dùng tự chịu rủi ro khi truy cập các liên kết bên ngoài.
Mọi phản hồi, ý kiến đóng góp hoặc đề xuất mà người dùng gửi cho 1320 có thể được sử dụng mà không có nghĩa vụ bồi thường hoặc ghi nhận. Bằng cách gửi phản hồi, người dùng nhượng lại quyền đối với nội dung đó cho 1320.
7. Thay đổi Điều khoản và Luật áp dụng
1320 bảo lưu quyền sửa đổi các Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ được thông báo qua trang này và có hiệu lực ngay khi đăng tải, trừ khi thông báo cụ thể nêu thời gian hiệu lực khác. Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi thay đổi được công bố đồng nghĩa với sự chấp nhận của bạn đối với điều khoản đã được cập nhật.
Các điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng nền tảng 1320 sẽ được giải quyết theo các thủ tục pháp lý phù hợp. Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thực thi, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.
Nếu bạn có câu hỏi về các Điều khoản và Điều kiện này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc tham khảo mục câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh hơn.
Câu hỏi về điều khoản?
Đọc thêm tại mục câu hỏi thường gặp hoặc đăng nhập tài khoản để kiểm tra lịch sử và thông tin cá nhân của bạn.